Ragione Sociale: FULL OPTION Service srl
Indirizzo: Via della Croce Rossa 115 – 67100 L’Aquila (AQ) – Italia
Telefono: +39 0862 320988
Fax: +39 0862 319775
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Orario di apertura uffici: Lun – Ven: 09:00 – 13:00 | 14:30 – 19:00
Sito web: www.fulloption.it
1.1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutte le vendite di prodotti “Full Option” (di seguito, i “Prodotti”) concluse a distanza tramite il sito internet www.fulloption.it (di seguito, il “Sito”).
1.2. La lingua disponibile per la conclusione del contratto è l’italiano.
1.3. I Prodotti disponibili sul Sito rappresentano una selezione degli articoli normalmente in assortimento; le immagini hanno solo scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale.
2.1. Tutti i Prodotti sono soggetti a disponibilità. FULL OPTION Service srl si riserva la facoltà di modificare senza preavviso quantità e tipologie acquistabili online.
2.2. Durante la procedura d’ordine, il Cliente riceverà conferma via e-mail circa la disponibilità del Prodotto e i tempi stimati di evasione.
3.1. I prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. Eventuali spese di consegna sono evidenziate separatamente nel modulo d’ordine.
3.2. In caso di errore evidente nel prezzo indicato, FULL OPTION Service srl contatterà il Cliente per confermare l’ordine al prezzo corretto o consentirne la cancellazione.
4.1. Ogni scheda prodotto riporta le caratteristiche principali e il prezzo.
4.2. Prima di confermare l’ordine, il Cliente deve leggere e accettare le presenti Condizioni Generali e l’Informativa Privacy.
4.3. L’invio della proposta d’ordine costituisce accettazione integrale delle Condizioni Generali.
5.1. Il pagamento può avvenire tramite PayPal o bonifico bancario.
5.2. In caso di mancato accredito, l’ordine verrà annullato.
6.1. Il contratto si perfeziona al ricevimento da parte del Cliente della conferma d’ordine via e-mail da FULL OPTION Service srl.
6.2. In caso di parziale indisponibilità, verranno addebitati solo i Prodotti effettivamente spediti.
7.1. Ogni ordine è accompagnato da fattura elettronica o cartacea.
7.2. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e chiaramente indicate nel modulo d’ordine.
7.3. Le spedizioni avvengono tramite corriere (es. BRT) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi.
7.4. La consegna avverrà entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo cause di forza maggiore o diversa comunicazione.
7.5. In caso di ritardo, il Cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine con rimborso entro massimo 30 giorni.
7.6. Al momento della consegna, il Cliente deve verificare l’integrità del pacco e la corrispondenza dei colli. Eventuali anomalie vanno contestate immediatamente al Corriere.
8.1. Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei Prodotti, senza dover fornire motivazioni.
8.2. Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare e-mail a indicando:
la volontà di avvalersi del diritto di recesso;
i Prodotti oggetto del recesso;
il numero d’ordine;
l’IBAN per il rimborso (se pagato con bonifico).
8.3. I Prodotti devono essere restituiti integri, non usati e completi della confezione originale, con copia della fattura.
8.4. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
8.5. FULL OPTION Service srl rimborserà gli importi entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, potendo trattenere il rimborso finché non avrà ricevuto i Prodotti.
9.1. È possibile richiedere la sostituzione di un Prodotto difettoso o non conforme entro 14 giorni dal ricevimento.
9.2. Le richieste vanno inviate a .
9.3. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo difetto accertato del Prodotto.
10.1. I Prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo.
10.2. In caso di difetti, il Cliente deve contattare tempestivamente .
11.1. FULL OPTION Service srl si riserva il diritto di correggere in qualsiasi momento errori, inesattezze o omissioni, anche dopo l’invio di un ordine.
12.1. Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
12.2. Per le controversie con consumatori, la competenza spetta inderogabilmente al Giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente.